Restitutiebeleid

1. Reikwijdte van dit restitutiebeleid

Dit restitutiebeleid is van toepassing op:

• ByYourSite BV, dat het recruitmentplatform levert dat wordt gebruikt door Eindgebruikers.
• Source International BV, dat de ontwikkeling en het onderhoud van het recruitmentplatform ondersteunt.
• BYS Hosting BV, dat verantwoordelijk is voor de hosting van het recruitmentplatform en de beschikbaarheid ervan garandeert.

ByYourSite BV, Source International BV en BYS Hosting BV worden hierna gezamenlijk aangeduid als “de Vennootschappen.”

2. Beleid

Zoals vermeld in onze algemene voorwaarden zijn alle aankopen definitief en bieden wij geen restituties voor voltooide transacties.

In het geval van technische problemen die het correct gebruik van de dienst verhinderen, kunt u echter in aanmerking komen voor terugbetaling van uw credits. Om onder deze omstandigheden een terugbetaling aan te vragen, kunt u contact opnemen met ons technische ondersteuningsteam met details over het probleem en uw accountgegevens.

Als u van mening bent dat u zonder toestemming bent belast, neem dan direct contact op met de ondersteuning zodat wij dit kunnen onderzoeken en het probleem snel kunnen oplossen.

Wij zetten ons in om een betrouwbare en veilige ervaring te bieden en waarderen uw begrip.

Contact Ondersteuning: info@candidatecompass.com